Assertiviteit

Je herkent het vast wel. Je collega vraagt voor de zoveelste keer of je iets kunt overnemen, en voor je het weet zeg je weer ja. Terwijl je eigenlijk nee wilde zeggen. Of je zit in een vergadering en je hebt een goed idee, maar je houdt het voor jezelf. Assertiviteit gaat over opkomen voor jezelf, op een manier die respectvol blijft naar de ander. Het is een vaardigheid die je kunt leren, ook als het nu nog spannend voelt.

  • Wat is assertiviteit op de werkvloer?

    Assertiviteit op de werkvloer betekent dat je jouw mening, gevoelens en grenzen duidelijk kunt aangeven. Je staat stevig in je schoenen, zonder dat je de ander overruled of jezelf wegcijfert. Het is het gezonde midden tussen subassertief gedrag, waarbij je over je heen laat lopen, en agressief gedrag, waarbij je juist over de ander heen walst.

    Wanneer je weinig assertief bent, merk je dat vaak aan stille frustratie. Je voelt je niet gehoord, neemt te veel werk op je schouders of durft geen feedback te geven aan je leidinggevende. Op de lange termijn kan dit zorgen voor klachten als stress, vermoeidheid of een gevoel van machteloosheid. Soms ligt er zelfs een burnout op de loer.

  • Assertiviteit vergroten met de juiste aanpak

    Je assertiviteit vergroten begint vaak met bewustwording. Waarom zeg je ja, terwijl je nee bedoelt? Welke overtuigingen spelen er mee? Daarna ga je stap voor stap oefenen met ander gedrag. Het mooie is dat je merkt dat kleine stappen al een groot verschil maken. Vaak komen onderstaande thema’s terug in een traject:

    • Je eigen grenzen herkennen en aangeven
    • Helder communiceren zonder schuldgevoel
    • Omgaan met kritiek en feedback
    • Nee zeggen op een respectvolle manier

    De specialist sluit aan bij jouw tempo. Bij de een ligt de nadruk op gespreksvaardigheden, bij de ander op het werken aan zelfvertrouwen of het loslaten van perfectionisme. Volgens Mind hangt assertiviteit sterk samen met zelfwaardering en het gevoel dat jouw mening ertoe doet. Daarom werk je niet alleen aan gedrag, maar ook aan wat eronder ligt.

     

    Bronnen: wijzijnmind.nl

  • Assertiviteit ontwikkelen, voor wie is dit geschikt?

    Assertiviteit ontwikkelen is waardevol voor iedere medewerker die merkt dat hij of zij vastloopt in de communicatie op werk. Misschien neem je structureel te veel werk aan. Of voel je je niet veilig om je mening te geven in een team. Soms speelt er meer, zoals onzekerheid, het imposter syndrome of moeite met leidinggeven aan jezelf en anderen.

    Ook voor werkgevers en HR-professionals is dit thema belangrijk. Medewerkers die hun grenzen niet aangeven, lopen een hoger risico op uitval. Vroegtijdig investeren in coaching helpt om verzuim te voorkomen en werkplezier te vergroten.

  • Hulp bij assertiviteit via SpecialistenNet

    SpecialistenNet werkt met een landelijk netwerk van meer dan 240 gekwalificeerde specialisten. Je hoeft niet te wachten. Gemiddeld vindt binnen 7 werkdagen na aanmelding de intake plaats. De begeleiding is op maat en wordt geborgd door zorgvuldige matching. Of je nu een coach, psycholoog of bedrijfsmaatschappelijk werker spreekt, jouw verhaal staat centraal.

    Benieuwd? Neem contact op voor meer informatie. Wij denken graag mee.

Veelgestelde vragen over assertiviteit

Wat is assertiviteit?

Assertiviteit is de vaardigheid om voor jezelf op te komen, terwijl je rekening houdt met de ander. Je geeft je mening, gevoelens en grenzen duidelijk aan, zonder agressief of onderdanig te worden. Het is een gezonde balans tussen jezelf laten zien en respectvol blijven naar anderen.

Wat is assertiviteit gedrag?

Assertief gedrag betekent dat je rustig en helder communiceert wat je denkt, voelt of wilt. Je staat stevig in je schoenen en accepteert dat de ander het er niet mee eens hoeft te zijn. Dit gedrag laat zien dat je jezelf en de ander serieus neemt.

Wat zijn kenmerken van assertiviteit?

Kenmerken zijn onder andere zelfvertrouwen, eerlijke communicatie, het kunnen aangeven van grenzen en het rustig kunnen omgaan met kritiek. Een assertief persoon spreekt vanuit zichzelf, gebruikt vaak ik-boodschappen en luistert ook actief naar de ander. Lichaamstaal is open en ontspannen.

Wat zijn de 4 stappen van assertiviteit?

De vier stappen zijn: beschrijf de situatie feitelijk, benoem wat het met je doet, geef aan wat je wenst en vertel wat het gevolg kan zijn. Deze structuur helpt je om een lastig gesprek rustig en duidelijk te voeren. Zo blijf je bij jezelf en geef je de ander ruimte om te reageren.

Bekijk ook

Created by Bengelmedia