Branche in beeld
Ict
Werken in de ICT betekent vaak schakelen tussen projecten, deadlines en veranderende technologie. Je herkent het vast wel als HR-professional of leidinggevende: medewerkers die net iets te lang doorgaan, mailtjes die ook ’s avonds nog binnenkomen en collega’s die zeggen dat ze “even moeten resetten”. De druk is hoog en de ontwikkelingen gaan razendsnel. Tegelijk zie je dat mentale klachten in deze sector toenemen.
Wat speelt er rond verzuim in de ict?
De ict is een sector vol energie, innovatie en groei. Maar diezelfde dynamiek brengt ook stress met zich mee. Medewerkers werken vaak hybride, schakelen tussen klanten en hebben te maken met strakke opleverdata. Volgens TNO ervaart ongeveer een op de vijf werknemers in Nederland burn-outklachten. In de ict ligt dat aandeel structureel hoger dan gemiddeld, vooral onder ontwikkelaars, consultants en projectmanagers.
Opvallend is dat het verzuimpercentage in de informatie en communicatie volgens het CBS lager ligt dan in sectoren als zorg en bouw, rond de 3,5 procent. Maar als iemand uitvalt, is dat vaak langdurig en psychisch van aard. Werkdruk IT, hoge cognitieve belasting en het gevoel altijd bereikbaar te moeten zijn, spelen daar een grote rol in.
Bronnen: TNO Arbobalans, CBS Statistiek Ziekteverzuim.
Wist je dat?
1 op de 5 IT-medewerkers
geeft aan mentaal uitgeput te zijn door hun werk. Dit vormt een risico voor een burn-out.
Bron: CBS.
27,5% van de IT-medewerkers
ervaart een te hoge werkdruk.
Bron: CBS.
Vroegtijdig handelen vergroot de kans op duurzaam herstel.
Werkdruk IT en de meest voorkomende klachten
Wat vooral opvalt is dat klachten in de ict zich vaak geleidelijk opbouwen. Medewerkers blijven lang doorgaan, omdat ze betrokken zijn bij hun project of team. Pas als de rek eruit is, melden ze zich. Dan zit iemand vaak al diep in een burn-out of overspannenheid.
De klachten die we het meest tegenkomen in deze branche zijn:
- Werkstress en overspannenheid door deadlines en piekbelasting;
- Burn-outklachten na langdurige overbelasting;
- Slaapproblemen door schermtijd en piekeren;
- Overprikkeling bij medewerkers die continu schakelen tussen taken;
- Onzekerheid of imposter syndrome, vooral bij snelle promoties of nieuwe technologie.
Wil je meer weten over de aanpak bij langdurige spanning? Lees dan ook onze pagina over werkstress.
PSA in de ict aanpakken
Psychosociale arbeidsbelasting, kortweg PSA, is een verplicht onderdeel van de Arbowet. In de ict betekent dit dat je als werkgever aandacht moet hebben voor werkdruk, ongewenst gedrag en de mentale belasting van je medewerkers. PSA in de ict gaat vaak over de combinatie van hoge prestatiedruk, weinig hersteltijd en het gevoel altijd ‘aan’ te staan.
SpecialistenNet helpt je daarbij. Niet door een standaardoplossing, maar door echt te kijken naar wat jouw medewerker nodig heeft. Een coach, psycholoog of bedrijfsmaatschappelijk werker uit ons netwerk gaat in gesprek en stelt samen met de medewerker een traject op. Zo werk je gericht aan herstel én preventie.
Ontdekken wat verzuim in de ICT kost?
In een korte kennismaking helpen we je scherper krijgen:
- waar verzuim zich nu opstapelt (en waardoor)
- welke signalen jullie eerder willen oppakken
- hoe je medewerkers sneller naar de juiste ondersteuning krijgt
- en wat preventie kan opleveren in jullie situatie
Mentale begeleiding voor elke ICT organisatie
We werken voor uiteenlopende werkgevers in de ict. Denk aan softwarebedrijven, consultancybureaus, telecomorganisaties, cybersecurity-specialisten en interne ict-afdelingen van grotere organisaties. Of het nu gaat om een scale-up met dertig developers of een corporate met honderden ict’ers, de uitdagingen zijn vaak vergelijkbaar. Wij denken mee, ongeacht de omvang van je organisatie.
Zo meld je een medewerker aan
Na aanmelding volgt binnen gemiddeld 7 werkdagen een matchgesprek. We brengen de hulpvraag scherp in beeld en koppelen je medewerker aan een specialist die past. Dat kan een psycholoog, coach of bedrijfsmaatschappelijk werker zijn, afhankelijk van wat nodig is. De begeleiding is op maat en heeft een vaste prijs.
