Branche in beeld
Overheid
Werken bij de overheid betekent werken met grote belangen. Medewerkers maken beleid, voeren wetten uit en staan in contact met burgers. Dat brengt verantwoordelijkheid met zich mee, maar ook spanning. Politieke wisselingen, reorganisaties en de roep om transparantie zorgen voor extra druk. Als werkgever of HR-professional merk je dat dit invloed heeft op de mentale gezondheid van je team.
Wat speelt er rond verzuim in de overheid?
De overheid is een sector met een eigen dynamiek. Volgens cijfers van het CBS lag het ziekteverzuim bij het openbaar bestuur en overheidsdiensten in 2023 in Nederland rond de 6,7 procent. Daarmee scoort de sector hoger dan het landelijk gemiddelde van ongeveer 5,2 procent. Een belangrijk deel van het verzuim is psychisch van aard. TNO laat in de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden zien dat werkdruk en emotionele belasting bij overheidsmedewerkers vaker voorkomen dan in veel andere sectoren.
Wat speelt er nog meer? Denk aan langdurige projecten met veel afstemming, beleidskeuzes die onder een vergrootglas liggen en burgers die mondiger zijn dan ooit. Vooral medewerkers met klantcontact, zoals bij gemeenten of uitvoeringsorganisaties, hebben te maken met agressie en intimidatie. Dat raakt mensen, ook als ze het professioneel oppakken.
Bronnen: CBS Ziekteverzuim 2023, TNO Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden.
Wist je dat?
6,7% gemiddeld verzuim
Het jaarlijks ziekteverzuim bij overheidsmedewerkers is bijna 7%. Een groot deel hiervan is veroorzaakt door mentale klachten.
45%
van de ambtenaren in Nederland geeft aan de werkdruk te hoog te vinden.
Vroegtijdig handelen vergroot de kans op duurzaam herstel.
PSA bij de overheid en veelvoorkomende klachten
Psychosociale arbeidsbelasting, kortweg PSA, is een verzamelnaam voor werkdruk, agressie, pesten, discriminatie en seksuele intimidatie. Bij de overheid komt PSA regelmatig voor, vooral in uitvoerende functies en bij beleidsteams onder politieke druk. Werkgevers zijn volgens de Arbowet verplicht hier beleid op te voeren.
De klachten die wij in trajecten vaak terugzien bij overheidsmedewerkers:
- Werkstress en overspannenheid door hoge werkdruk en deadlines;
- Burn-outklachten na langdurige overbelasting;
- Slaapproblemen en piekergedachten;
- Spanningsklachten na incidenten met agressief gedrag van burgers;
- Twijfel over de eigen rol bij reorganisaties of politieke koerswijzigingen.
Voor klachten zoals een burn-out of werkstress bieden we passende trajecten. Soms is een paar gesprekken voldoende, soms vraagt het meer tijd. Dat hangt af van de medewerker en de situatie.
Ontdekken wat verzuim in de overheid kost?
In een korte kennismaking helpen we je scherper krijgen:
- waar verzuim zich nu opstapelt (en waardoor)
- welke signalen jullie eerder willen oppakken
- hoe je medewerkers sneller naar de juiste ondersteuning krijgt
- en wat preventie kan opleveren in jullie situatie
Mentale begeleiding voor elke overheidsorganisatie
SpecialistenNet werkt voor uiteenlopende overheidsorganisaties. Denk aan gemeenten, provincies, ministeries, uitvoeringsorganisaties en waterschappen. Elk van deze overheidsorganisaties draagt een grote verantwoordelijkheid en medewerkers zetten zich met hart en ziel in voor de publieke zaak. Dat maakt het juist belangrijk om goed voor deze mensen te zorgen.
Wij matchen elke medewerker met een specialist die past bij de hulpvraag én bij de werkcontext. Onze specialisten begrijpen de eigenheid van het werken in een politiek bestuurlijke omgeving. Of het nu gaat om een beleidsmedewerker die vastloopt op een dossier, een handhaver die te maken kreeg met agressie, of een leidinggevende die het overzicht kwijtraakt na een reorganisatie. We zoeken altijd een passende oplossing.
Zo meld je een medewerker aan
Na aanmelding volgt binnen gemiddeld 7 werkdagen een matchgesprek. We brengen de hulpvraag scherp in beeld en koppelen je medewerker aan een specialist die past. Dat kan een psycholoog, coach of bedrijfsmaatschappelijk werker zijn, afhankelijk van wat nodig is. De begeleiding is op maat en heeft een vaste prijs.
