Customer Relations Manager Key Accounts

Om onze 8-10 grootste landelijke klanten optimaal te bedienen en hun potentieel volledig te benutten, zoeken wij een Customer Care Manager Key Accounts. Een gedreven professional met strategisch inzicht, een verbindende aanpak en een scherp commercieel oog voor groeikansen.

Wat ga je doen?

Als Customer Relations Manager Key Accounts ben jij verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van onze samenwerkingen met de grootste klanten van SpecialistenNet. Jouw rol is cruciaal in het realiseren van omzetpotentieel en klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met Sales en wordt ondersteund door je collega’s van Customer Care. Dit omvat:

• Relatiebeheer: het onderhouden en versterken van relaties met stakeholders bij jouw key accounts;
• Groeikansen benutten: proactief inspelen op klantbehoeften en uitdagingen om groeikansen te identificeren en te verzilveren;
• Coördinatie van processen: het stroomlijnen van interne processen om de dienstverlening perfect af te stemmen op de klant;
• Strategische bijdrage: het delen van klantinzichten om strategische kansen voor groei en verbetering te signaleren;
• Impact creëren: bijdragen aan het vergroten van werkgeluk en duurzame inzetbaarheid bij onze klanten.

Wat breng je mee?

We zoeken iemand die ambitie en ervaring combineert. Jij hebt:

• Opleiding: HBO werk- en denkniveau;
• Ervaring: aantoonbare ervaring in key accountmanagement en/of een vergelijkbare rol binnen een B2B-omgeving;
• Vaardigheden:
  – Sterk ontwikkelde commerciële en analytische vaardigheden;
  – Proactieve houding: je bent resultaatgericht en zet complexe uitdagingen om in concrete oplossingen;
  – Uitstekende communicatie- en onderhandelingsvaardigheden;
• Mentaliteit: je bent een verbinder die strategisch denkt en tegelijkertijd actiegericht te werk gaat.

Dit bieden wij:

Bij SpecialistenNet kom je terecht in een ambitieuze en professionele organisatie. Wij bieden:

• Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng;
• Een aantrekkelijk salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Werken in een gedreven en professioneel team;
• De kans om mee te bouwen aan een toekomst zonder mentaal verzuim bij onze klanten;
• Een marktconform salaris, met een indicatie tussen €4200 en €5500 bruto per maand (bij een werkweek van 40 uur), afhankelijk van jouw ervaring en achtergrond.

Hoe regel jij die baan?

Ben jij klaar om échte impact te maken voor organisaties die mentale gezondheid een prioriteit maken? We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team!

• Solliciteer via LinkedIn of het formulier hieronder.
• Binnen een week nemen we contact op.
• Vervolgens plannen we een eerste kennismaking om te kijken of we een match hebben.

Onze missie:

SpecialistenNet biedt voor elk doel psychische hulp, bedrijfsmaatschappelijk werk en coaching. Met specialisten in heel Nederland en geen wachttijden is een persoonlijk en efficiënt ontwikkelplan altijd dichtbij. Samen brengen wij talent tot bloei.

Onze kernwaarden:

Doorpakkers, Eigenwijs, Betrokken, Integer en Professioneel.