Customer Relation Specialist

Wij zijn SpecialistenNet: een snelgroeiende organisatie die alles op alles zet voor mentale gezondheid, vitaliteit en ontwikkeling. Met ons landelijke netwerk van psychologen, coaches en specialisten helpen we organisaties én hun medewerkers vooruit. Onze ambitie? Dat Nederland binnen 10 jaar het gelukkigste land ter wereld is.

We werken vooral in zorg, onderwijs en zakelijke dienstverlening: plekken waar mensen het verschil maken. En dát is precies waar wij energie van krijgen. We doen het net even anders: eigenwijs, professioneel, integer, doorpakkend en altijd betrokken. Omdat we hard groeien, krijg je bij ons de kans om écht mee te bouwen.

Wat ga je doen?

Als Customer Relation Specialist ben jij de kracht achter ons commerciële team. Jij zorgt dat alles soepel loopt: van leadopvolging tot offertes, en van klantcontact tot een strakke CRM-administratie. Voor onze kleinere klanten ben jij het eerste aanspreekpunt, en je zorgt dat jouw collega’s zich kunnen focussen op de grotere deals.

Dit is geen standaard supportrol: je krijgt veel vrijheid, veel verantwoordelijkheid en vooral de kans om écht verschil te maken. Jij bent de spil tussen klanten, sales en interne processen.

Wat je gaat doen

• Leads opvolgen, kwalificeren en afspraken inplannen.
• Administratieve ondersteuning bieden aan het commerciële team.
• Eerste aanspreekpunt zijn voor kleinere klanten.
• Offertes en contracten opstellen, versturen én opvolgen.
• CRM en pipeline-data actueel en overzichtelijk houden.
• Rapportages maken en inzichten delen met de Commercial Lead.
• Meedenken en verbeteren van processen, tools en communicatie.

Wie jij bent

• Je hebt ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, als sales support medewerker of binnen een klantcontactfunctie.
• Je hebt een afgeronde mbo of hbo opleiding commerciële economie of accountmanagement (geen must).
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, maar hebt ook commerciële flair.
• Je voelt je thuis in een scale-up: aanpakken, meedenken en kansen zien.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• En natuurlijk herken jij je in onze kernwaarden: eigenwijs, professioneel, integer, doorpakker en betrokken.

Wat wij jou bieden

• Een centrale rol in een snelgroeiende scale-up: jouw impact is direct zichtbaar;
• Een persoonlijk ontwikkelbudget om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Een marktconform salaris: €2.800 – €3.500 bruto per maand obv 40 uur;
• Reiskostenvergoeding, laptop en telefoon;
• 40-urige werkweek met mogelijkheden om deels hybride te werken;
• Een hecht team waar plezier en samenwerking voorop staan.

Waarom dit bij jou past

Jij krijgt energie van structuur aanbrengen, mensen ontzorgen en klanten blij maken. Je neemt eigenaarschap, denkt vooruit en hebt zin om mee te bouwen aan een organisatie in beweging.

Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan is dit jouw plek!